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Plateforme avec zone membre pour l'URPS chirurgiens-dentistes à Lille : gestion des formations, liste d'attente et petites annonces modérées.

À propos de URPS Hauts-de-France

L’URPS Chirurgiens-Dentistes Hauts-de-France, installée square Dutilleul à Lille, représente l’exercice libéral de la profession dentaire à l’échelle régionale. Elle informe les praticiens, organise des formations et des événements de sensibilisation, et sert de point de repère face aux autres acteurs de la santé (Ordre, syndicats, Agence Régionale de Santé).

L’institution avait besoin d’un outil qui dépasse le simple site vitrine institutionnel : un espace capable d’accueillir les chirurgiens-dentistes libéraux, de leur proposer des services concrets au quotidien et de centraliser la vie de la communauté professionnelle. Agence Spritz a conçu pour elle une plateforme WordPress avec zone membre, articulée autour de deux usages métier bien identifiés : la gestion des formations et les petites annonces entre confrères.

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Focus

Année de réalisation : 2018
Durée de réalisation : 2 mois
Type d'entreprise : Union régionale des professionnels de santé
Fourchette budgétaire : 3 000 – 5 000 €
Secteur d'activité : Collectivités & Institutions
Ville : 11 Square Dutilleul, 59000 Lille

Objectifs du projet URPS Hauts-de-France

Le premier enjeu concernait les formations. Une simple liste de pages figées ne suffisait pas : l’URPS devait publier des sessions datées, suivre le nombre de places disponibles, gérer les inscriptions et orienter les praticiens vers une liste d’attente lorsque les places étaient épuisées. Ce fonctionnement, proche d’un agenda de sessions, imposait une logique dynamique et fiable.

Le second portait sur les petites annonces déposées par les utilisateurs eux-mêmes (offres d’emploi ou de stage, matériel médical, cabinets à louer). Ouvrir la publication à la communauté suppose de garder la main sur ce qui apparaît en ligne : chaque annonce devait passer par une étape de validation avant d’être visible, pour préserver le sérieux et la crédibilité de l’institution.

Ces deux besoins reposaient sur un socle commun : un espace membre sur mesure réservé aux chirurgiens-dentistes libéraux, avec inscription, connexion et accès à des services personnalisés.

Réponse apportée par Spritz à URPS Hauts-de-France

Agence Spritz a développé un espace membre sur mesure qui conditionne l’accès aux services de la plateforme. C’est depuis cet espace que les praticiens s’inscrivent aux formations et déposent leurs annonces, dans un cadre maîtrisé par l’URPS.

La gestion des formations constitue le cœur du projet. Elle repose sur un calendrier dynamique de sessions et prend en charge, pour chacune :

le programme et les modalités
l’inscription en ligne des membres
le suivi des places disponibles

Le second bloc concerne le dépôt de petites annonces par les membres. Chaque soumission déclenche un circuit de modération : l’annonce n’est publiée qu’après validation, grâce à un système conçu spécifiquement pour ce besoin et couplé à des notifications par email. Ce travail relève d’un véritable développement web sur mesure, au-delà des fonctionnalités standard d’un site institutionnel.

L’ensemble a été bâti sous WordPress avec un thème dédié, selon les bonnes pratiques de création de sites internet sur mesure, pour offrir à l’URPS une plateforme évolutive et facile à administrer.

Description de l'intervention

L’intervention de Spritz a débuté par une phase d’étude stratégique, incluant une analyse du positionnement SEO et une étude ergonomique. Des wireframes ont été élaborés pour organiser l’interface, suivis de la création de maquettes graphiques alignées avec l’identité visuelle de l’URPS. Le développement technique a permis d’intégrer un espace membre sécurisé, des modules de gestion des actualités, des formations et des annonces, ainsi que des éléments de design personnalisés pour refléter l’atmosphère professionnelle et régionale de l’organisation.

Impact & résultats pour URPS Hauts-de-France

L’URPS Chirurgiens-Dentistes Hauts-de-France dispose désormais d’une plateforme professionnelle qui centralise la relation avec ses membres. Les praticiens s’inscrivent aux formations en autonomie et savent immédiatement si une session est ouverte ou complète, tandis que la liste d’attente évite de perdre les demandes lorsque les places manquent.

Le système de modération des annonces donne à l’institution la maîtrise éditoriale de ce qui est publié sous son nom, tout en laissant la communauté alimenter un service utile au quotidien. Les alertes par email fluidifient les échanges entre l’URPS, les inscrits et les déposants.

Structurée autour de contenus clairs (actualités, formations, annonces, ressources) et administrable en interne, la plateforme reste une base saine pour communiquer et publier régulièrement, un atout pour la visibilité de l’institution sur le web.

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